[IX Survey] 使用電子地圖，各年齡層需求大不同
[IX Survey] 使用電子地圖，各年齡層需求大不同
Posted by 賴欣怡 台北大學資訊管理研究所
隨著網際網路的發展，Web2.0的概念愈來愈盛行，傳統網站的單向資訊提供已漸漸被互動式的網路應用平台所取代，其中電子地圖的使用，也成為國內使用者在資訊搜尋中一項重要的需求。根據創市際2009年5月份的調查結果顯示，有八成七的民眾曾使用過電子地圖，其中最受歡迎的電子地圖為「UrMap你的地圖網」(23.8%)，其次分別為「Google地圖」(22.7%)、「Yahoo!奇摩地圖」(20.7%)。接著詢問受測者通常使用電子地圖查詢哪方面的資訊，有兩成六的受測者表示經常查詢「交通路線位置」，其次分別為「特定地點位置」佔了兩成二、「觀光景點位置」則佔一成三。
進一步交叉分析後發現，不同年齡的受測者，其常查詢的資訊也大不相同，19歲以下的受測者除了經常查詢「交通路線位置」外，「學校位置/考場位置」(37.6%)、「餐廳位置」(34.5%)、「購物商圈位置」(23.4%)等搜尋需求都較其他年齡層特別突出。40歲以上受測者在查詢「飯店民宿位置」(17.5%)之比例較為其他年齡層多。除此之外也調查受測者曾在電子地圖上使用何種功能，其中以「地址搜尋」最常被使用(26.5%)，其次分別為「地標搜尋」(14.7%)、「大眾交通工具導航功能」(12.1%)。與年齡、性別交叉分析後發現，19歲以下受測者除了經常使用「地址搜尋」及「大眾交通工具導航功能」外，「衛星地圖」(35.4%)、「地形地圖」(27.3%)功能的使用比例也較其他年齡層來得多。30-34歲受測者則在使用過「開車導航功能」比例較為突出，其中男性(32.8%)比例又高於女性(23.3%)。
此外也詢問曾經在行動裝置搜尋過電子地圖的受訪者，有六成表示不曾於手機、PDA、GPS等行動裝置搜尋過電子地圖，但曾經使用過電子地圖的民眾卻佔了八成七，由此推論電子地圖與行動裝置的結合可能還不夠普及。綜觀以上結果，不同年齡層的受測者所注重的電子地圖資訊需求不盡相同，建議未來可朝個人化的目標邁進，以吸引更多的使用者。而在行動裝置方面，電子地圖的普及率目前雖不高，但行動商務也是未來一項重要的市場，建議廠商可以開發更多適合行動裝置的相關地圖系統，與在一般電腦查詢的電子地圖作差異化，以獲得使用者的青睞。
Posted by 賴欣怡 台北大學資訊管理研究所
隨著網際網路的發展，Web2.0的概念愈來愈盛行，傳統網站的單向資訊提供已漸漸被互動式的網路應用平台所取代，其中電子地圖的使用，也成為國內使用者在資訊搜尋中一項重要的需求。根據創市際2009年5月份的調查結果顯示，有八成七的民眾曾使用過電子地圖，其中最受歡迎的電子地圖為「UrMap你的地圖網」(23.8%)，其次分別為「Google地圖」(22.7%)、「Yahoo!奇摩地圖」(20.7%)。接著詢問受測者通常使用電子地圖查詢哪方面的資訊，有兩成六的受測者表示經常查詢「交通路線位置」，其次分別為「特定地點位置」佔了兩成二、「觀光景點位置」則佔一成三。
進一步交叉分析後發現，不同年齡的受測者，其常查詢的資訊也大不相同，19歲以下的受測者除了經常查詢「交通路線位置」外，「學校位置/考場位置」(37.6%)、「餐廳位置」(34.5%)、「購物商圈位置」(23.4%)等搜尋需求都較其他年齡層特別突出。40歲以上受測者在查詢「飯店民宿位置」(17.5%)之比例較為其他年齡層多。除此之外也調查受測者曾在電子地圖上使用何種功能，其中以「地址搜尋」最常被使用(26.5%)，其次分別為「地標搜尋」(14.7%)、「大眾交通工具導航功能」(12.1%)。與年齡、性別交叉分析後發現，19歲以下受測者除了經常使用「地址搜尋」及「大眾交通工具導航功能」外，「衛星地圖」(35.4%)、「地形地圖」(27.3%)功能的使用比例也較其他年齡層來得多。30-34歲受測者則在使用過「開車導航功能」比例較為突出，其中男性(32.8%)比例又高於女性(23.3%)。
此外也詢問曾經在行動裝置搜尋過電子地圖的受訪者，有六成表示不曾於手機、PDA、GPS等行動裝置搜尋過電子地圖，但曾經使用過電子地圖的民眾卻佔了八成七，由此推論電子地圖與行動裝置的結合可能還不夠普及。綜觀以上結果，不同年齡層的受測者所注重的電子地圖資訊需求不盡相同，建議未來可朝個人化的目標邁進，以吸引更多的使用者。而在行動裝置方面，電子地圖的普及率目前雖不高，但行動商務也是未來一項重要的市場，建議廠商可以開發更多適合行動裝置的相關地圖系統，與在一般電腦查詢的電子地圖作差異化，以獲得使用者的青睞。
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